ＥＣ協議会の定例会で、大阪に行ってきました。
色々な話を聞いて、またたくさんの刺激をもらってきました。
いつも思うのですが、みんな明るくて、前向き。
元気な業界だなぁと本当に思います。

さて、たまにはまじめなことでも書きましょう。
といっても、結論のない、最近のモヤモヤした考えの断片なんですが。

現在、ネットショップを運営で、楽天市場、Yahoo!ショッピング、自社サイト・・・と多店舗展開を行う方が増えてきて、色々とシステムの相談をいただくことも多くなってきました。

ＥＣ協議会は現在の会員さんの構成でも、楽天市場に出店している方が多く、また、ネットショップ歴が３年程という店舗が一番多いような気がします。ある程度の成長カーブに入って、必然的に次のステップとして多店舗展開を考えようか、という流れになってきていると思うのですが、それにしても店舗を増やすことの非効率さをどうしても考えざるを得ません。

どんなにシステムを組んで、各モールや自社サイトのページの更新の仕組みを整えても、その次には在庫管理の問題が立ち上がってくるでしょう。そういった問題をトータルで解決できればいいのですが、それを行うには、システム開発にお金をかけることが出来、また、システムリテラシーとでも言うのでしょうか、実際のプログラムの知識は必要ないにしても、俯瞰的に業務フローで問題の出ている部分を分析し、改善策を考えていけるようなスキルは必須となってくる気がします。

商品のマスターを用意し、受注管理ソフトと連動させ、さらに経理、財務と連動させる。それぐらいのことを本気で考えていかないと、とてもじゃないですが店舗運営は回っていかないでしょう。

そうはいっても、そんな難しいことは・・・

そうなんです。

ネットショップも規模が大きくなってくると、普通の会社と変わらなくなってしまいます。仕事が増えれば、人も増やさなくてはならない。そこを目指すのもひとつです。でも人が増えれば、固定費も増えます。システムへの投資も増えます。
もし少人数で気軽に出来る事業という側面を追求するのであれば、普通の会社でなくては出来ないような流れに持っていくのは得策ではないと思うのです。

そこら辺の事って、今まであまり口にする人がいなかったのではないかと思います。

面倒くさがりな私なんかは、在庫なんか考えなくても済むような商材を売る、それに尽きるのではないかな、なんて思ってしまいます。でも、そうはいってられない方が大多数です。それはわかっています。

しかしながら、ショッピングモールに出店し、さらに多店舗展開を行うとなると、どう考えてもその先にあるのは混乱です。モールごとの新しい知識を覚えなくてはならない。ページを作成するにしても、同じフォーマットでは対応できない。

なぜにこんなにあらゆることが面倒なのか。

そんな面倒なことをサクサクこなしている店舗が成功店舗なのかもしれませんが。

でも、もうちょっと楽な商売の方法って、あるんじゃないかなぁというのが実感でもあるんです。

モールに頼らず、独自ドメインのサイトのみで販売する。
それもひとつの答えなのかもしれないと最近思います。

いずれにしても結論はありません。

それにしても、会社を大きくしようとする意識のない私って、変人なのでしょうか(^_^;

ネットショップの運営には、２種類あると思います。
すでにあった事業にネット部門を設けた場合と、ネット専業で新規開業した場合。前者の場合は、すでに会社組織も出来上がっているので、成果も出しやすいかもしれません。後者の場合は、ついつい前者の成功例を意識しすぎて、いらぬ背伸びをしてしまいがちなのかも・・・